تحتاج GTCFX إلى جمع المعلومات الشخصية من عملائنا والعملاء المحتملين من أجل تزويدهم بمنتجاتنا وخدماتنا وأي معلومات ذات صلة.

خصوصيتك مهمة جدًا بالنسبة لنا، ونحن نجعل حماية وتأمين جميع المعلومات السرية المتعلقة بالأفراد أولوية قصوى.

توضح سياسة الخصوصية هذه التدابير التي تتخذها GTCFX («الشركة») لجمع واستخدام وإدارة المعلومات الشخصية التي نتلقاها منك أو من طرف ثالث فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي نقدمها. كما تحدد سياسة الخصوصية هذه حقوقك المتعلقة بمعالجة معلوماتك الشخصية.

تتم مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتحديثها بانتظام لضمان الامتثال لقوانين حماية البيانات ولوائح الخصوصية الأخرى.

لأغراض سياسة الخصوصية هذه، تشمل GTCFX:

تحترم GTCFX خصوصية أي مستخدمين يصلون إلى موقعها/مواقعها، ولذلك تلتزم باتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية خصوصية والمعلومات السرية لجميع عملائنا وزوار موقعنا، وفقًا لقوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها.

ولضمان ذلك، قمنا بتدريب موظفينا على أهمية حماية واحترام معلوماتك الشخصية وخصوصيتك. كما عيّنا مسؤول حماية بيانات لضمان أن شركتنا تدير وتعالج معلوماتك الشخصية بما يتوافق مع قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

يتم تصنيف المعلومات الشخصية التي تزودنا بها عند تسجيل نفسك كمستخدم لموقع/مواقع الشركة أو لخدماتها على أنها معلومات مسجلة، وهي محمية بعدة طرق مختلفة. يمكنك الوصول إلى معلوماتك المسجلة بعد تسجيل الدخول إلى www.gtcfx.com.

تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن كلمة المرور الخاصة بك معروفة لك فقط ولا يتم الكشف عنها لأي شخص آخر. يتم تخزين معلوماتك المسجلة بشكل آمن لدينا، ولا يتمكن سوى الموظفين المصرح لهم من الوصول إلى هذه المعلومات. يرجى أيضًا ملاحظة أن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس دائمًا آمنًا تمامًا، ولكننا اتخذنا احتياطات كبيرة لضمان حماية بياناتك الشخصية.

كجزء من عملية تقديم الطلبات لدينا ومن أجل فتح أي نوع من الحسابات معنا، يجب عليك أولاً إكمال وتقديم نموذج طلب يحتوي على جميع المعلومات المطلوبة. من خلال استكمال نموذج الطلب هذا، يُطلب منك الكشف عن المعلومات الشخصية لتمكين الشركة من تقييم طلبك والامتثال للقوانين ذات الصلة (بما في ذلك لوائحها). قد تستخدم الشركة أيضًا المعلومات التي تقدمها لإبلاغك بشأن خدماتها.

تتضمن المعلومات التي قد نجمعها منك ما يلي:

• الاسم الكامل
• عنوان السكن
• تفاصيل الاتصال (مثل رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وما إلى ذلك)
• تاريخ الميلاد، مكان الميلاد، الجنس، الجنسية
• معلومات حول دخلك وثروتك، بما في ذلك تفاصيل حول مصدر أموالك وأصولك والتزاماتك، ومعلومات الحساب المصرفي، وبيانات التداول، والبيانات المالية
• أرصدة حسابات التداول، نشاط التداول، استفساراتك وردودنا
• تفاصيل المهنة والتوظيف
• بيانات المصادقة (مثل التوقيع)
• بيانات الموقع
• أداء التداول والمعرفة والخبرة
• معلومات التحقق، والتي تتضمن المعلومات اللازمة للتحقق من هويتك مثل جواز السفر أو رخصة القيادة (تشمل الأمثلة أيضًا المعلومات الأساسية التي نتلقاها عنك من السجلات العامة أو من كيانات أخرى غير تابعة لنا). علاوة على ذلك، قد نقوم بجمع معلومات تعريفية أخرى، مثل أرقام الهوية و/أو أرقام تسجيل جواز السفر/الضرائب

• أي معلومات أخرى تُستخدم عادةً لتحديد هويتك وعن تجربة التداول الخاصة بك والتي تكون ذات صلة بتقديم خدماتنا لك.

نحصل على هذه المعلومات بعدة طرق من خلال استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك من خلال أي من مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو تطبيقات فتح الحساب أو نماذج الحسابات التجريبية أو اتصالات خدمة العملاء. قد نقوم أيضًا بجمع هذه المعلومات عنك من أطراف ثالثة مثل مزودي الدفع لديك ومن خلال المصادر المتاحة للجمهور. كما نحتفظ بسجلات لسلوك التداول الخاص بك، بما في ذلك السجلات المتعلقة بما يلي:

• المنتجات التي تتداولها معنا وأداؤها
• البيانات التاريخية حول الصفقات والاستثمارات التي قمت بها، بما في ذلك المبلغ المستثمر
• تفضيلك لأنواع معينة من المنتجات والخدمات

إذا اخترت عدم تقديم المعلومات التي نحتاجها لتلبية طلبك لمنتج أو خدمة معينة، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمنتج أو الخدمة المطلوبة.

يجوز لنا تسجيل أي اتصالات، إلكترونية، عبر الهاتف، شخصيًا أو غير ذلك، لدينا معك فيما يتعلق بالخدمات التي نقدمها لك وعلاقتنا التجارية معك. ستكون هذه التسجيلات ملكًا لنا وحدنا وستشكل دليلًا على الاتصالات بيننا. ويجوز تسجيل مثل هذه المحادثات الهاتفية دون استخدام نغمة تحذير أو أي إشعار آخر.

يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية على الأسس التالية وللأغراض التالية:

1. 1

   تنفيذ العقد

   نقوم بمعالجة البيانات الشخصية من أجل تقديم خدماتنا ومنتجاتنا، وكذلك المعلومات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا على أساس العلاقة التعاقدية مع عملائنا (أي لأداء التزاماتنا التعاقدية). بالإضافة إلى ذلك، تتم معالجة البيانات الشخصية لإكمال إجراءات إعداد/قبول العملاء. في ضوء ما سبق، نحتاج إلى التحقق من هويتك لقبولك كعميل لدينا، وسنحتاج إلى استخدام تلك التفاصيل لإدارة حساب التداول الخاص بك معنا بشكل فعال. قد يشمل ذلك قيام أطراف ثالثة بإجراء فحوصات ائتمان أو هوية نيابة عنا. يعد استخدام معلوماتك الشخصية ضروريًا لمعرفة هويتك، حيث أن لدينا التزامًا قانونيًا بالامتثال لالتزامات «اعرف عميلك» و«العناية الواجبة للعملاء» التنظيمية.

2. 2

   الامتثال لالتزام قانوني

   هناك عدد من الالتزامات القانونية التي تفرضها القوانين ذات الصلة التي نخضع لها، بالإضافة إلى متطلبات قانونية محددة (مثل قوانين مكافحة غسل الأموال، وقوانين الخدمات المالية، وقوانين الشركات، وقوانين الخصوصية، وقوانين الضرائب). كما أن هناك سلطات رقابية مختلفة تنطبق علينا قوانينها وأنظمتها. تفرض علينا مثل هذه الالتزامات والمتطلبات أنشطة معالجة البيانات الشخصية الضرورية لفحوصات الائتمان،

   التحقق من الهوية

   عندما يتطلب التحقق من الهوية التحقق من الوجه أو اكتشاف الحيوية، قد تتم معالجة صور الوجه والمعلومات البيومترية من قبل مزودي خدمة التحقق من الهوية Sumsub وIDWise، حصريًا لغرض التحقق من هويتك والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

   معالجة الدفع، والامتثال لأوامر المحكمة، وقانون الضرائب أو التزامات الإبلاغ الأخرى، وضوابط مكافحة غسل الأموال. تنطبق هذه الالتزامات في أوقات مختلفة، بما في ذلك إعداد/قبول العملاء، والمدفوعات، والفحوصات النظامية لإدارة المخاطر.

3. 3

   لأغراض حماية المصالح المشروعة

   نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لحماية المصالح المشروعة التي نسعى إليها أو التي يسعى إليها طرف ثالث. المصلحة المشروعة هي عندما يكون لدينا سبب تجاري أو تجاري لاستخدام معلوماتك. ومن أمثلة أنشطة المعالجة هذه ما يلي:

   • الشروع في الدعاوى القانونية وإعداد دفاعنا في إجراءات التقاضي
   • إدارة المخاطر
   • تدابير لإدارة الأعمال ومواصلة تطوير المنتجات والخدمات
   • تدابير لضمان أمن تكنولوجيا المعلومات والنظام، ومنع الجرائم المحتملة، وأمن الأصول، وضوابط القبول، وتدابير مكافحة التعدي
   • مشاركة بياناتك الشخصية داخل GTCFX بغرض تحديث/التحقق من بياناتك الشخصية وفقًا لإطار الامتثال لمكافحة غسل الأموال ذي الصلة.
4. 4

   لقد قدمت موافقتك

   يعتمد تخزيننا واستخدامنا لبياناتك الشخصية على موافقتك (بخلاف الأسباب الموضحة أو الضمنية في هذه السياسة عندما لا تكون موافقتك مطلوبة). يجوز لك إلغاء الموافقة في أي وقت؛ ومع ذلك، فإن أي معالجة للبيانات الشخصية قبل استلام إلغائك لن تتأثر.

5. 5

   لتزويدك بالمنتجات والخدمات، أو معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، ومراجعة احتياجاتك المستمرة

   بمجرد فتح حساب تداول معنا بنجاح أو الاشتراك في تحديث، سنحتاج إلى استخدام معلوماتك الشخصية لأداء خدماتنا والامتثال لالتزاماتنا تجاهك. ومن مصلحتنا المشروعة أيضًا محاولة التأكد من أننا نقدم أفضل المنتجات والخدمات، لذا قد نراجع احتياجاتك بشكل دوري بناءً على تقييمنا لمعلوماتك الشخصية لضمان حصولك على أفضل المنتجات والخدمات الممكنة منا.

6. 6

   التحقيق أو تسوية الاستفسارات أو النزاعات

   قد نحتاج إلى استخدام المعلومات الشخصية التي تم جمعها منك للتحقيق في القضايا أو لتسوية النزاعات معك لأنه من مصلحتنا المشروعة ضمان التحقيق في القضايا والنزاعات وحلها في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.

7. 7

   للامتثال للقوانين المعمول بها، أو أوامر المحكمة، أو الإجراءات القضائية الأخرى، أو متطلبات أي سلطات تنظيمية معمول بها

   قد نحتاج إلى استخدام معلوماتك الشخصية للامتثال لأي قوانين ولوائح معمول بها، أو أوامر المحكمة أو أي عملية قضائية أخرى، أو متطلبات أي سلطة تنظيمية معمول بها. نفعل ذلك ليس فقط للامتثال لالتزاماتنا القانونية، بل لأنه قد يكون من مصلحتنا المشروعة أيضًا.

8. 8

   تحليل البيانات

   قد تحتوي صفحات الويب ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على إشارات ويب أو علامات بكسل أو أي نوع آخر مشابه من أدوات تحليل البيانات التي تسمح لنا بتتبع استلام المراسلات وحساب عدد المستخدمين الذين زاروا صفحة الويب الخاصة بنا أو فتحوا مراسلاتنا. قد نقوم بتجميع معلوماتك الشخصية (مثل سجل التداول) مع المعلومات الشخصية لعملائنا الآخرين على أساس مجهول. إذا لم تكن معلوماتك الشخصية في شكل مجهول، فمن مصلحتنا المشروعة تقييم تلك المعلومات الشخصية باستمرار للتأكد من أن المنتجات والخدمات التي نقدمها ذات صلة بالسوق.

9. 9

   أغراض التسويق

   قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال اتصالات تسويقية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة أو طرق أخرى (مثل قنوات التواصل الاجتماعي) لضمان إطلاعك على أحدث منتجاتنا وخدماتنا. لن نكشف عن معلوماتك لأي أطراف خارجية قد تسمح لهم بالتسويق لك مباشرة.

10. 10

    أغراض العمل الداخلية وحفظ السجلات

    يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض الأعمال الداخلية والبحث أو حفظ السجلات. إن مثل هذه المعالجة تصب في مصلحتنا المشروعة وهي مطلوبة للامتثال لالتزاماتنا القانونية. قد يشمل ذلك أي اتصالات لدينا معك فيما يتعلق بالخدمات والمنتجات التي نقدمها لك. سنحتفظ أيضًا بسجلات للتأكد من امتثالك لالتزاماتك التعاقدية وفقًا للاتفاقية التي تحكم علاقتنا معك.

11. 11

    الإخطارات القانونية

    في كثير من الأحيان يتطلب القانون منا أن ننصحك بتغييرات معينة في المنتجات أو الخدمات أو القوانين. قد نحتاج إلى إبلاغك بالتغييرات التي تطرأ على شروط أو ميزات منتجاتنا أو خدماتنا. نحتاج إلى معالجة معلوماتك الشخصية لإرسال هذه الإشعارات القانونية إليك. ستستمر في تلقي هذه المعلومات منا حتى لو اخترت عدم تلقي معلومات تسويقية مباشرة منا.

12. 12

    الأمن الجسدي

    إذا دخلت أيًا من مقراتنا، فقد نقوم بتسجيل صورتك على كاميرات المراقبة لأسباب أمنية. قد نأخذ أيضًا بياناتك للاحتفاظ بسجل لمن دخل مقراتنا في أي يوم. ومن مصلحتنا المشروعة أن نفعل ذلك للحفاظ على بيئة عمل آمنة ومأمونة.

لن تكشف GTCFX أيًا من المعلومات السرية لعملائها لطرف ثالث، باستثناء:

• (أ) إلى الحد المطلوب القيام بذلك بموجب أي قوانين أو قواعد أو لوائح معمول بها؛
• (ب) إذا كان هناك واجب بالكشف؛
• (ج) إذا كانت مصالحنا التجارية المشروعة تتطلب الإفصاح؛ أو
• (د) بناءً على طلبك أو بموافقتك، أو للأشخاص الموصوفين في هذه السياسة.

ستسعى GTCFX إلى إجراء مثل هذه الإفصاحات على أساس «الحاجة إلى المعرفة»، ما لم يُوجّه خلاف ذلك من قبل هيئة تنظيمية. في مثل هذه الظروف، سنُخطر الطرف الثالث بشأن الطبيعة السرية لأي من هذه المعلومات.

كجزء من استخدام بياناتك الشخصية للأغراض المبينة أعلاه، قد تكشف GTCFX معلوماتك الشخصية لما يلي:

• أي شركات تابعة لـ GTCFX، أي أي من شركاتنا القابضة النهائية والشركات التابعة لها، قد تتلقى مثل هذه المعلومات؛
• شركاؤنا ومقدمو الخدمات، لأغراض تجارية، بما في ذلك أطراف ثالثة مثل مقدمي خدمات الأعمال والمستشارين المتخصصين الذين تم التعاقد معهم لتزويدنا بخدمات إدارية أو مالية أو قانونية أو ضريبية أو امتثال أو تأمين أو بحث أو خدمات أخرى؛
• مقدمو التعارف التجاري الذين لدينا معهم علاقة تجارية متبادلة؛
• الأطراف التجارية، ومقدمو الائتمان، والمحاكم، والهيئات القضائية، والسلطات التنظيمية كما يتم الاتفاق عليها أو تفويضها بموجب القانون؛ و
• أي شخص مفوض من قبلك.

إذا كشفت GTCFX معلوماتك الشخصية لأطراف تجارية، مثل شركات معالجة البطاقات أو الدفع أو البنوك، من أجل أداء الخدمات المطلوبة من العملاء، فقد تقوم مثل هذه الأطراف الثالثة بتخزين معلوماتك للامتثال لالتزاماتها القانونية والأخرى.

يقبل العملاء ويوافقون على أن GTCFX قد تقوم، من حين لآخر، بتحليل البيانات المجمعة أثناء زيارة مواقعنا أو بوسائل أخرى، مثل الاستبيانات، لأغراض إحصائية من أجل تحسين أنشطتنا التجارية.

قد نقوم بنقل معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) إلى شركات GTCFX الأخرى بالإضافة إلى مقدمي الخدمات (أي المعالجين) الذين يعملون بالنيابة عنا. إلى الحد الذي ننقل فيه معلوماتك خارج EEA، سنضمن أن يكون النقل قانونيًا وأن المعالجين في الدول الثالثة ملزمين بالامتثال لقوانين حماية البيانات الأوروبية أو قوانين دول أخرى مماثلة وتوفير ضمانات مناسبة فيما يتعلق بنقل بياناتك وفقًا للمادة 46 من GDPR.

من خلال تقديم بياناتك الشخصية، فإنك توافق على معالجة معلوماتك الشخصية من قبل موظفي GTCFX العاملين خارج EEA والذين يعملون لدينا. قد يكون هؤلاء الموظفون، من بين أمور أخرى، مشغولين بتلبية طلباتك ومعالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك وتقديم خدمات الدعم. ستتخذ GTCFX جميع الخطوات المعقولة لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

قد تقوم أنظمة التتبع المستخدمة على مواقع GTCFX بجمع بياناتك الشخصية لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء/العملاء المحتملين. يجمع الموقع المعلومات بالطرق التالية:

1. 1

   معلومات الجهاز

   من خلال التعرف على جهازك المستخدم للوصول إلى مواقع GTCFX واستخدامها، يمكننا تزويدك بأنسب إصدار من مواقعنا.

2. 2

   معلومات السجل

   يتيح تسجيل بعض السلوكيات على الموقع لـ GTCFX تتبع إجراءات المستخدم واستكشاف أي مشاكل قد تحدث.

3. 3

   معلومات الموقع

   يساعدنا استخدام عنوان IP الخاص بك على توطين محتوى موقعنا، الذي نقدمه لك بناءً على بلدك، وتحسين تجربة المستخدم على مواقعنا.

4. 4

   ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

   ملفات تعريف الارتباط هي قطع صغيرة من البيانات تُرسل من مواقعنا إلى متصفحك وتُخزَّن على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر عند استخدام مواقعنا، وقد تتضمن رقم تعريف فريد. الغرض من جمع هذه المعلومات هو تزويدك بتجربة أكثر صلة وتخصيصًا على مواقعنا.

5. 5

   تجربة فعالة على مواقعنا

   تُستخدم ملفات تعريف الارتباط بشكل متكرر على العديد من مواقع الإنترنت، بما في ذلك مواقع GTCFX، لتوفير تجربة أكثر فعالية للمستخدمين، بما في ذلك عرض صفحات الويب الخاصة بنا وفقًا لاحتياجاتك أو تفضيلاتك.

   يمكنك اختيار ما إذا كانت ملفات تعريف الارتباط ستُقبل وكيف ستُقبل من خلال تغيير تفضيلاتك وخياراتك في متصفحك. قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض أجزاء مواقعنا إذا اخترت تعطيل قبول ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، خاصة في لوحة حسابك والأجزاء الآمنة الأخرى من مواقعنا. لذلك نوصي بتمكين قبول ملفات تعريف الارتباط للاستفادة من جميع خدماتنا عبر الإنترنت.

   علاوة على ذلك، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لميزات إعادة التسويق للسماح لنا بالتواصل مع المستخدمين الذين زاروا مواقعنا سابقًا وأبدوا اهتمامًا بمنتجاتنا وخدماتنا. قد نستخدم من وقت لآخر مزودي خدمات خارجيين لعرض إعلاناتنا على الإنترنت بناءً على استخدامك السابق لمواقعنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذا الاستخدام الخاص لملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال زيارة صفحة إعدادات إعلانات Google وصفحة إلغاء الاشتراك في DoubleClick أو حسب تحديثاتها لاحقًا.

   تستخدم GTCFX ملفات تعريف ارتباط معرف الجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة. تنتهي صلاحية ملف تعريف ارتباط معرف الجلسة بعد فترة زمنية محددة أو عند إغلاق نافذة المتصفح. يبقى ملف تعريف الارتباط الدائم على القرص الصلب لفترة طويلة. يمكنك إزالة ملفات تعريف الارتباط الدائمة باتباع التعليمات المقدمة في ملف «المساعدة» في متصفح الويب الخاص بك.

   لمزيد من التفاصيل حول سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وكيفية عمل ملفات تعريف الارتباط لدينا، اقرأ سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

إذا كان استخدامنا لمعلوماتك الشخصية يتطلب موافقتك، فسيتم تقديم هذه الموافقة وفقًا للشروط المكتوبة الصريحة التي تحكم علاقتنا التجارية (المتاحة على مواقعنا، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر)، أو أي عقد آخر قد نبرمه معك أو كما هو منصوص عليه في اتصالاتنا معك من وقت لآخر.

إذا اعتمدنا على موافقتك كأساس قانوني لحيازة ومعالجة معلوماتك الشخصية، فيحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت من خلال الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، ستحتفظ GTCFX بها طالما لدينا علاقة عمل معك، في مزيج من مرافق تخزين الكمبيوتر الآمنة والملفات الورقية والسجلات الأخرى. نتخذ التدابير اللازمة لحماية المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها من سوء الاستخدام أو الخسارة أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف.

عندما نعتبر أن المعلومات الشخصية لم تعد ضرورية للغرض الذي تم جمعها من أجله، سنزيل أي تفاصيل ستحدد هويتك أو سندمر السجلات بشكل آمن. ومع ذلك، قد نحتاج إلى الاحتفاظ بالسجلات لفترة طويلة (بعد أن تتوقف عن كونك عميلنا). على سبيل المثال، نحن خاضعون لبعض قوانين مكافحة غسل الأموال التي تتطلب منا الاحتفاظ بما يلي لمدة 5 سنوات بعد انتهاء علاقتنا التجارية معك:

• نسخة من المستندات التي استخدمناها للامتثال لالتزامات العناية الواجبة للعملاء؛
• الأدلة الداعمة وسجلات المعاملات معك وعلاقتك بنا.

بالإضافة إلى ذلك، سيتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها في شكل اتصال مسجل، عبر الهاتف أو إلكترونيًا أو شخصيًا أو غير ذلك، بما يتماشى مع المتطلبات التنظيمية المحلية (أي 5 سنوات بعد انتهاء علاقتنا التجارية معك أو أطول إذا كانت لديك مصالح مشروعة، مثل التعامل مع نزاع معك). إذا اخترت إلغاء الاشتراك في تلقي اتصالات التسويق، فسنحتفظ بتفاصيلك في قائمة الحظر لدينا حتى نعلم أنك لا تريد تلقي هذه الاتصالات.

قد نحتفظ ببياناتك لأكثر من 5 سنوات إذا لم نتمكن من حذفها لأسباب قانونية أو تنظيمية أو فنية.

1. 1

   المعلومات والوصول

   يحق لك طلب المعلومات التي نعالجها، إلى جانب نسخة من تلك المعلومات الشخصية، في غضون ثلاثين (30) يومًا من تاريخ طلبك. إذا كنت بحاجة إلى نسخ إضافية، فقد نحتاج إلى فرض رسوم إدارية.

2. 2

   التصحيح

   سنتخذ جميع الخطوات المعقولة للتأكد من أن معلوماتك الشخصية تظل دقيقة وكاملة ومحدثة. إذا كانت المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو غير كاملة، فيحق لك تصحيحها. إذا كشفنا عن معلوماتك الشخصية للآخرين، فسنخبرهم بالتصحيح حيثما أمكن.

   يمكنك إبلاغنا في أي وقت بأن بياناتك الشخصية قد تغيرت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@gtcfx.com. ستغير GTCFX معلوماتك الشخصية وفقًا لتعليماتك. للمضي قدمًا في مثل هذه الطلبات، في بعض الحالات قد نحتاج إلى مستندات داعمة منك كدليل، مثل المعلومات الشخصية التي يتعين علينا الاحتفاظ بها لأغراض تنظيمية أو قانونية أخرى.

3. 3

   المحو

   يمكنك طلب منا حذف أو إزالة معلوماتك الشخصية في حالات معينة، مثل إذا لم نعد بحاجة إليها أو سحبت موافقتك (إذا كان ذلك معمولًا به)، بشرط ألا يكون لدينا التزام قانوني بالاحتفاظ بتلك البيانات. ستخضع هذه الطلبات لأي حدود احتفاظ يجب أن نلتزم بها وفقًا للقوانين والتشريعات المعمول بها. إذا كشفنا عن معلوماتك الشخصية للآخرين، فسنخبرهم عن المحو حيثما أمكن.

4. 4

   قيود المعالجة

   يمكنك طلب منا "حظر" أو كبح معالجة بياناتك الشخصية في حالات معينة، مثل إذا اعترضت على دقة تلك المعلومات الشخصية أو اعترضت على معالجتها. لن يمنع ذلك من تخزين معلوماتك الشخصية. سنبلغك قبل أن نقرر عدم الموافقة على أي قيود مطلوبة. إذا كشفنا عن معلوماتك الشخصية للآخرين، فسنخبرهم عن القيد إذا كان ذلك ممكنًا.

5. 5

   قابلية نقل البيانات

   بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (679/2016)، لديك الحق، في حالات معينة، في الحصول على المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا (بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً) وإعادة استخدامها في مكان آخر أو طلب نقلها إلى طرف ثالث من اختيارك.

6. 6

   الاعتراض

   يمكنك طلب منا التوقف عن معالجة معلوماتك الشخصية، وسنفعل ذلك، إذا كنا:

   • نعتمد على مصالحنا المشروعة أو مصالح شخص آخر في معالجة معلوماتك الشخصية، باستثناء إذا تمكنا من إثبات أسباب قانونية مقنعة للمعالجة؛
   • نعالج معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر؛ أو
   • نعالج معلوماتك الشخصية لأغراض البحث، ما لم نعتقد بشكل معقول أن مثل هذه المعالجة ضرورية أو حكيمة لأداء مهمة تُنفَّذ في المصلحة العامة (مثل هيئة تنظيمية أو تنفيذية).
7. 7

   إلغاء تقديم معلوماتك الشخصية

   إذا لم ترغب في استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، يجب عليك إبلاغ GTCFX عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@gtcfx.com. إذا قررت القيام بذلك، قد لا نتمكن من الاستمرار في تقديم المعلومات والخدمات و/أو المنتجات التي طلبتها، ولن نتحمل أي مسؤولية تجاهك في هذا الصدد.

قد تكشف GTCFX عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك كما يقتضيه القانون واللوائح، وإذا اعتقدت GTCFX أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا أو للامتثال لإجراءات أخرى أو أمر محكمة أو إجراءات قانونية أو بموجب هيئات حكومية أو بين حكومية أو تنظيمية أخرى. GTCFX غير مسؤولة عن إساءة استخدام أو فقدان المعلومات الشخصية أو غير ذلك على مواقع الشركة التي لا تستطيع GTCFX الوصول إليها أو التحكم فيها. لن تكون GTCFX مسؤولة عن الاستخدام غير القانوني أو غير المصرح به لمعلوماتك الشخصية بسبب إساءة استخدام أو سوء وضع كلمات المرور الخاصة بك أو التدخل الإهمالي أو الخبيث أو غير ذلك من قبلك أو بسبب أفعالك أو إغفالاتك أو شخص مفوض من قبلك (سواء كان هذا التفويض مسموحًا به أم لا بموجب شروط علاقتنا القانونية معك).