Resolução de disputas rápida, justa e transparente
01Proteção ao cliente
Resolução de Disputas e Fundo de Compensação da Comissão Financeira
A GTC Global Ltd e a GTC Global Trade Capital Ltd aderiram à Comissão Financeira como membros oficiais — a Comissão Financeira é uma organização internacional dedicada à resolução de disputas de serviços financeiros no setor de câmbio e à oferta de proteção financeira adicional aos traders.
O que é a Comissão Financeira?
Como comissão independente e neutra, a Comissão Financeira analisa e resolve disputas de transações de forma imparcial, oferecendo uma solução mais simples e rápida do que órgãos reguladores do setor e processos judiciais. Independente de qualquer parte, a comissão garante uma resolução de disputas rápida, eficiente, justa e confiável.
O que ela oferece aos traders?
Recursos adicionais são fornecidos pelo Fundo de Compensação.
02Uma instituição externa de resolução de disputas (EDR) totalmente independente.
03Como os fundos são gerenciados?
O Fundo de Compensação é um mecanismo de compensação mantido pela Comissão Financeira para clientes elegíveis de seus membros. De acordo com as Regras da Comissão Financeira, o Fundo é mantido em uma conta bancária separada e pode ser utilizado para cumprir uma decisão elegível caso um membro não a cumpra, se recuse a cumpri-la ou deixe de ser membro antes de efetuar o pagamento. Qualquer pagamento está sujeito às Regras aplicáveis, aos limites de compensação e ao saldo disponível do fundo. O Fundo não é uma apólice de seguro, um sistema de garantia de depósitos nem uma proteção geral contra perdas de negociação ou insolvência da corretora. Aplica-se apenas a reivindicações elegíveis feitas contra a entidade jurídica específica que é membro da Comissão Financeira.
1
Mensalidade do membro
As mensalidades são cobradas das corretoras participantes que são membros.
2
Alocação especial
10% das mensalidades dos membros são destinados ao Fundo de Compensação.
3
Manutenção em conta independente
Os fundos são mantidos em uma conta bancária separada, independente das operações dos membros.
4
Pela Comissão Financeira
Utilizado apenas quando um membro se recusa a cumprir uma decisão da Comissão Financeira.
Fontes de recursos e cobertura máxima
Fonte de Recursos
0%
O Fundo de Compensação é continuamente financiado pela Comissão Financeira com 10% das mensalidades de seus membros para garantir seu funcionamento estável.
Cobertura Máxima
€0
Cada cliente tem garantia de até €20,000 de compensação em caso de decisão da Comissão Financeira.
Em quais circunstâncias a proteção é garantida?
O fundo se aplica apenas a decisões formais da Comissão Financeira, e a cobertura claramente definida garante que o mecanismo de proteção seja transparente e previsível.
Cobertura
- Decisão oficial emitida pela Comissão Financeira
- Compensação financeira quando um membro se recusa a cumprir uma decisão
- O valor máximo de compensação é de €20,000 por cliente.
Situações Não Cobertas
- Perdas decorrentes da negociação independente dos traders
- Problemas financeiros de todos os clientes decorrentes da falência da corretora
- Disputas não julgadas pela Comissão Financeira
Quer saber mais sobre os detalhes da proteção de fundos?
Explore nossos recursos de ajuda ou consulte o contrato do cliente para obter todos os detalhes sobre proteção de fundos, resolução de disputas e elegibilidade à compensação.